Description

Workshop : Communiquez efficacement

En résumé

Vous avez envie de développer vos aptitudes en communication pour être plus efficace au sein de votre cabinet dentaire? Notre workshop communication est fait pour vous ! Apprenez à développer une communication relationnelle authentique en observant l’autre tel qu’il est, en identifiant vos émotions et vos besoins, en clarifiant vos intentions par la demande.

1. Exploration des 4 étapes d’une communication relationnelle authentique. 
2. Identification des 3 niveaux d’écoute (écoute interne, écoute pour comprendre, écoute active)
3. Parcours des différents outils à appliquer au quotidien
4. Exercices interactifs
5. Partage d’expériences

Vos formatrices

Peggy TEILLARD

• Chargée de cours – Province de Namur et IFAPME
• Principale consultante, Avertim, Bruxelles
• Coach/ Facilitatrice

Etudes

• Master’s degree in Health Sciences – Erasme Hospital, ULB
• Master’s degree In Cellular and Molecular Biology – Faculty of Orléans
  – France

Certifications 

• 2020 : Master coach
• 2019 : Certificat de capacité pédagogique
• 2018 : NLP (Neuro-linguistic programming)
• 2016 : Coach certifiée

Sandrine WOUTERS

• Formatrice et conférencière spécialisée dans la communication verbale
  (CNV/Coaching) et non-verbale (Synergologie)
• Enseignante en communication à l’Institut Provincial de Formation Sociale (IPFS) à Namur
• Expert en pédagogie et stratégie d’apprentissage, avec une expérience significative en tant que Learning Expérience Designer
• Coach chez GlaxoSmithKline

8h30 : Accueil café
9h00 : Début formation
10h30 : Pause café matin
12h30 : Lunch 2 services
15h30 : Pause café après-midi
17h30 : Fin de formation

*Informations sur le Menu à venir

Informations complémentaires